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Informações Importantes

SAC – Trocas e Devoluções

A CDS Cadeiras de Rodas realiza trocas e devoluções apenas nas condições abaixo.

  • O setor de SAC deve ser contatado previamente e autorizar a devolução ou troca
  • Caso o produto tenha sido enviado em desacordo com o pedido, entre em contato com o SAC
  • Em caso de produto com defeito, envie um e-mail ao SAC contendo:
    • Descrição do defeito ou problema apresentado
    • Número da nota fiscal
    • Cupom fiscal (caso o produto já tenha sido vendido)
    • Foto ou vídeo evidenciando o defeito

📧 Enviar para: sac@cdscadeiraderodas.com.br

⚠️ Produtos avariados no transporte devem ser identificados no ato do recebimento e a transportadora deve ser acionada imediatamente para registro da ocorrência. A CDS não se responsabiliza por avarias ocasionadas durante o transporte.

Boletos e Cobranças

Os boletos são enviados automaticamente pelo nosso sistema através do e-mail:

📧 erpindustrial@erpnomus.com.br

Caso você não receba o boleto em até 2 dias antes do vencimento, entre em contato com nossa central de atendimento informando:

  • Número da nota fiscal

  • E-mail para envio

📧 E-mail: leticia@cdscadeiraderodas.com.br
📱 WhatsApp: (11) 96727-6030

Atenção: Evite Golpes

Antes de realizar qualquer pagamento, confira sempre os dados do beneficiário:

  • CNPJ: 67.065.110/0001-02

  • Razão Social: CDS Artefatos de Plásticos e Metálicos Ltda

Em caso de dúvida, entre em contato com a CDS.

⚠️ Os boletos são enviados exclusivamente pelo e-mail erpindustrial@erpnomus.com.br.

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